Nem mindennapi módszerrel próbálja felderíteni egy gigantikus szállítmány eltűnését a KitKat, ugyanis a vállalat a fogyasztókat is bevonta a nyomozásba. A márka nemrégiben hivatalosan is összebútorozott a száguldó cirkusszal, amelynek részeként egyedi, versenyautókat formázó édességeket dobtak piacra, sőt a brit közvetítésekben ismert David Croft is feltűnt a reklámjaikban. A legújabb szállítmány azonban rossz kezekbe került, hiszen Olaszországban bűnözők egy csoportja meglovasított egy teljes, csokoládéval és ostyával megrakott kamiont.
A rablás során egészen pontosan 413 793 darab F1-es témájú csokoládészelet tűnt el, ami összesen több mint tizenkét tonnányi veszteséget jelent a cég számára. A gyártó válaszul egy különleges internetes oldalt hozott létre, ahol a vásárlók egy nyolcjegyű azonosító kód megadásával ellenőrizhetik a csomagolás hátoldalán, hogy az általuk vásárolt termék a hiányzó tételből származik-e.
A közösségi médiában sokan egyszerű marketingfogásnak hitték a történetet, ám a vállalat az X-en közzétett bejegyzésében hamar tisztázta a helyzetet.
„Köszönjük az eltűnt csokoládék iránti érdeklődést, de szeretnénk leszögezni, hogy ez nem egy átverés vagy áprilisi tréfa” – olvasható a közleményükben, majd a szerzők nyomatékosították, valaki tényleg ellopott tizenkét tonnányi árut, aminek nagyon szeretnék tudni a sorsát. „Így létrehoztunk egy nyomkövetőt, amely megmutatja, hogy a nálad lévő darab az ellopott rakomány része-e” – zárták a bejegyzést.
Egyre komolyabb problémát jelent a rakományok dézsmálása
Bár a csokoládérablás története elsőre mosolyt csalhat az ember arcára, a háttérben egy nagyon is komoly és egyre növekvő iparági probléma húzódik meg. Az ehhez hasonló, szervezett bandák által elkövetett kamioneltérítések nem csupán hatalmas anyagi kárt és bevételkiesést okoznak a vállalatoknak, hanem a sofőrök testi épségét és biztonságát is súlyosan veszélyeztetik.
A gyártó éppen ezért döntött úgy, hogy a nyilvánosság elé tárja a történteket, abban bízva, hogy felhívják a figyelmet az árufuvarozásban tapasztalható bűnözési hullámra.
„Mindig is arra biztattuk az embereket, hogy tartsanak egy kis szünetet a termékeinkkel, de úgy tűnik, a tolvajok ezt túlságosan is szó szerint vették” – nyilatkozta a cég szóvivője a The Athletic hasábjain, miközben rávilágított, elképesztő mennyiségű édességgel léptek meg a bűnözők.
„Bár értékeljük a kiváló ízlésüket, a tény az marad, hogy a rakománylopás egyre nagyobb problémát jelent minden méretű vállalkozás számára, mi pedig a saját esetünkkel szeretnénk felhívni a figyelmet erre az egyre gyakoribb és kifinomultabb jelenségre” – értékelt a képviselő.